Ondersteuning
overzichtspagina
Optimale begeleiding en training is een must voor het opstarten van uw borduurbedrijf. Jagersma heeft een professioneel team dat u helpt met het succesvol starten van uw borduurstudio. Maar ook als ervaren borduurstudio vindt u alle informatie over de ondersteuningsdiensten van Jagersma op deze pagina. Met onze specialistische ervaring op de werkvloer kunnen wij door onze samenwerking u goed op weghelpen. Zes dagen per week zijn wij bereikbaar voor advies, vragen en oplossingen voor elke werksituatie op uw werkvloer.
Ondersteuning borduurmachines
De borduurmachines van Happy Japan zijn betrouwbare machines die inzetbaar zijn voor de 24uurs borduurindustrie. Happy machines zijn dus degelijke en onderhouden vriendelijk. Mocht er toch wat mis zijn gegaan met uw machine, dan hebben wij een ervaren klantenservice tot uw dienst. In de meeste gevallen zijn de problemen van onze klanten verholpen met een telefoontje. Zo niet, staat er een monteur voor u klaar.
Service, reparaties en onderhoud
Jagersma verleend service aan industriële borduurmachines van Happy Japan en Brother. Repareren doen wij door heel Nederland en België door middel van eigen technische mensen. Kleine afstellingen van uw borduurmachine zijn met behulp van onze telefonische klantenservice zelf uit te voeren.
Wilcom software ondersteuning
Onze klanten kunnen bij ons terecht met vragen of problemen over borduursoftware van Wilcom. De ervaren klantenservice schiet u te hulp via telefoon of teamviewer.
Trainingen
Jagersma bied jaarlijks software trainingen aan voor haar klanten. De trainingen worden worden verzorgd op verschillende niveaus, waardoor er voor zowel starters als gevorderden interessante effectieve cursussen gegeven kunnen worden. Via onze nieuwsbrief houden wij u op de hoogte van het trainingsaanbod.
Downloads
Op onze download pagina vindt u software updates, hulp programma’s, handleidingen en meer.
Jagersma klantenservice
Onze klantenservice is bereikbaar van: maandag t/m vrijdag van 08:00 - 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 17:00 uur mail ons via info@borduurmachines.frl of bel ons.